Trong thời đại ngày nay, nhân viên truyền thông giữ vai trò quan trọng trong các tổ chức. Nhân viên truyền thông DEBET có nhiệm vụ truyền tải các thông điệp mà các tổ chức muốn đưa tới khách hàng thông qua các nội dung, hình ảnh trên trang mạng xã. Vì vậy để có tìm ra được một nhân viên phù hợp với công việc bạn cần đọc bài viết dưới đây.
Tìm hiểu về các khái niệm nhân viên truyền thông và social media
Khi bạn muốn ứng tuyển vào các công việc này thì cần hiểu rõ một số khái niệm như sau:
Nhân viên truyền thông là gì?
Nhân viên truyền thông là người thực hiện công việc có trách nhiệm phát triển, triển khai và quản lý các chiến dịch truyền thông. Nhầm xây dựng hình ảnh thương hiệu, tăng cường sự hiện diện của tổ chức trên các kênh truyền thông và tương tác với công chúng.
Nhân viên social media được hiểu như thế nào?
Nhân viên social media là người chịu trách nhiệm quản lý, phát triển và tối ưu hóa sự hiện diện của một thương hiệu hoặc tổ chức trên các nền tảng mạng xã hội. Công việc của họ không chỉ bao gồm việc đăng bài mà còn đòi hỏi sự sáng tạo, chiến lược và phân tích dữ liệu.
Mô tả công việc
Một số công việc bạn phải thực hiện khi trở thành nhân viên công ty là:
Nhiệm vụ đối với nhân viên truyền thông
Nhân viên truyền thông là một công việc tương đối quan trọng trong hoạt động tiếp thị của công ty hay tập đoàn vậy nên sẽ có lượng công việc như sau:
- Tạo từ 10-15 tài khoản trên các nền tảng như Zalo, Facebook, Telegram… để tiếp cận đa dạng đối tượng xã hội.
- Đăng tải thông tin tích cực về trang web trên mạng xã hội, diễn đàn và các nhóm sau đó tham gia thảo luận để tạo dựng uy tín.
- Đưa ra các biện pháp ứng phó với những thông tin xấu về công ty, tập hợp nhiều tài khoản để phản bác và chuyển hóa thông tin sai thành đúng.
- Một nhân viên truyền thông cần phải sử dụng phần mềm để tăng cường hiệu quả công việc bao gồm việc spam thông điệp liên quan đến thương hiệu.
- Đưa các mức giá để hợp tác với quản lý của các nhóm lớn trên mạng xã hội nhằm mục tiêu xóa bỏ các bài đăng, tin nhắn tiêu cực về trang web.
- Cần gửi báo cáo về lượng công việc đã thực hiện lên cấp trên hằng ngày.
- Ngoài ra cần báo cáo công việc lên các bộ phận quản lý theo tuần, tháng, quý. Cần thực hiện công việc đột xuất do cấp quản lý yêu cầu và hỗ trợ các bộ phận khác.
Đối với nhân viên social media
Nhìn sơ qua bạn nghĩ là một social media sẽ có lượng công việc như nhân viên truyền thông. Tuy nhiên là nhân viên social media thì cần phải thực hiện như sau:
- Công việc phải làm là phát triển các chiến lược nội dung cho các nền tảng như Fanpage, YouTube, TikTok theo định hướng của công ty.
- Sáng tạo nội dung và ý tưởng hấp dẫn, bắt kịp xu hướng cho các bài đăng, video và hình ảnh.
- Quản lý và điều phối các hoạt động tương tác trên hệ thống social media.
- Thu thập và phân tích dữ liệu từ người dùng để tối ưu hóa chiến dịch truyền thông.
- Theo dõi bình luận và phản hồi tiêu cực, đảm bảo giải quyết kịp thời các thắc mắc của khách hàng.
- Tìm hiểu về các nền tảng social media nhằm nâng cao tư duy sáng tạo và kỹ năng SEO để xây dựng kênh phát triển.
- Nắm bắt xu hướng thị trường và nhanh chóng xử lý khủng hoảng truyền thông hiệu quả.
Người ứng tuyển phải đạt được các yêu cầu
Một số yêu cầu công ty đưa ra khi tuyển dụng nhân viên truyền thông như sau:
Đối với nhân viên truyền thông
Muốn trở thành một nhân viên truyền thông của công ty bạn phải đạt các yêu cầu sau
- Có khả năng đánh máy nhanh mỗi phút được 40 chữ có độ tuổi nhỏ hơn 35 và không yêu cầu về giới tính.
- Yêu cầu phải tốt nghiệp trung cấp trở lên và ưu tiên học các ngành liên quan.
- Ưu tiên có kinh nghiệm từng làm cho công ty về các lĩnh vực như truyền thông, giải trí,..
- Có khả năng sáng tạo nội dung và nhanh chóng cập nhật các xu hướng mới của giới trẻ hiện nay trên các nền tảng tiktok, facebook,..
- Yêu cầu bạn phải là người ham học hỏi, luôn có tinh thần trách nhiệm trong dự án và công việc.
- Ưu tiên người người có kinh nghiệm làm việc và chỉ đạo nhóm thực hiện dự án, biết quản lý thời gian cho cân bằng lượng công việc.
Đối với nhân viên Social media
Nếu bạn muốn trở thành một nhân viên social media cần phải đáp ứng những yêu cầu như:
- Yêu cầu phải tốt nghiệp đại học chuyên ngành liên quan đến Marketing, Truyền thông
- Cần có 2-4 năm kinh nghiệm quản lý và phát triển cộng đồng lớn trong các lĩnh vực giải trí, xã hội.
- Có hiểu biết về cách thức quảng cáo trên các nền tảng như Facebook, Google và các kênh truyền thông xã hội.
- Có sự chính trực, cẩn thận, chi tiết, nhiệt tình, trung thực và trách nhiệm trong từng dự án, công việc.
- Biết xây dựng cộng đồng (các kênh Social), phân tích dữ liệu, đo lường hiệu quả chiến dịch truyền thông xã hội và hiểu về quảng cáo kỹ thuật số (Digital) trên Google, Facebook, v.v.
- Cần phải tìm hiểu, nhanh chóng bắt kịp các xu hướng và thường xuyên cập nhật các công cụ hỗ trợ công việc
- Đồng thời yêu cầu phải có khả năng sáng tạo nội dung thú vị và lên các ý tưởng, dự án mới.
- Cuối cùng ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý nội dung, quản lý truyền thông và Social Media.
Chính sách đãi ngộ mà bạn có thể nhận
Các chính sách phúc lợi và trợ cấp dành cho bạn nếu như trở nhân viên của công ty như sau:
- Mỗi tháng nhân viên được trợ cấp 3 triệu VNĐ để chi trả tiền đi lại
- Nhân viên nhận 2 triệu VNĐ cho sinh nhật nhưng phải cầu thông báo trước cho công ty và nhận 10 triệu VNĐ vào các dịp lễ Tết.
- Mỗi tháng bạn sẽ được nghỉ 4 ngày và trong khoảng 6 tháng nhân viên có 15 ngày phép. Nếu không sử dụng quyền lợi này sẽ được nhận 10 triệu VNĐ còn nếu nghỉ việc trước khi làm đủ 3 tháng sau khi lãnh tiền, phải hoàn trả lại số tiền đó.
- Sẽ không bị giữ lương và được phát đúng hạn vào ngày 15 mỗi tháng.
- Công ty sẽ cung cấp chỗ ở với mỗi phòng có khoảng 4-6 người, đầy đủ trang thiết bị tiện nghi.
- Công ty cung cấp toàn bộ vật dụng sinh hoạt cần thiết như gối, chăn, bàn chải đánh răng, dầu gội, bột giặt, v.v.
- Công ty chịu trách nhiệm các chi phí như vé máy bay, thị thực, và lệ phí thông quan, nhân viên không cần tự chi trả.
- Hàng tháng có bữa ăn chung và trong các dịp lễ Tết có quà tặng hoặc hoạt động mừng lễ.
- Công ty cung cấp vật dụng y tế và thuốc cơ bản miễn phí 24/7. Nếu phải khám bệnh bên ngoài hoặc dùng thuốc ngoài danh mục của công ty, nhân viên tự chi trả các chi phí phát sinh.
Với những thông tin trên về nhân viên truyền thông hi vọng bạn đủ năng lực và cơ hội để trở thành một phần của công ty. Có thể giúp bạn nhìn vào các quyền lợi trên để cố gắng phấn đấu xây dựng thêm nhiều kiến thức mới.
